LEVEL 1

Εξυπηρέτηση Πελατών (104)


Περιγραφή
Εισαγωγή στην κουλτούρα εξυπηρέτησης ΚΟΣΜΟΣ
Περιεχόμενο
  • Η εξυπηρέτηση μας και Βασικοί δείκτες
  • Τα μέλη της ομάδας μας
  • Οι πελάτες μας
  • Τα καταστήματα μας
  • Εξυπηρέτηση ΚΟΣΜΟΣ
  • Ταμείο
  • Ικανοποίηση Πελατών
  • Εξυπηρέτηση Πελατών Quiz
Κανόνες ολοκλήρωσης
  • Πρέπει να ολοκληρωθούν όλες οι ενότητες